Käyttöehdot ja tietosuojaseloste

Päivitetty: 11. lokakuuta 2025

Tämä dokumentti määrittää SmartYO-palvelun käyttöehdot ja tietosuojakäytännöt. Käyttämällä palvelua hyväksyt nämä ehdot ja tietojesi käsittelyn kuvattujen periaatteiden mukaisesti.

1. Palvelun kuvaus

SmartYO on digitaalinen oppimisalusta, joka auttaa lukiolaisia valmistautumaan ylioppilaskirjoituksiin. Kurssit ja materiaalit perustuvat LOPS 2021 -opetussuunnitelmaan ja on tarkoitettu itsenäisen opiskelun tueksi. Palvelu ei ole virallinen opetuksen tarjoaja eikä takaa tiettyjä arvosanoja tai tuloksia.

2. Kurssien käyttöehdot

• Kurssit ovat vain henkilökohtaiseen käyttöön. Niitä ei saa jakaa, kopioida, tallentaa tai levittää ilman kirjallista lupaa.
• Kurssisisältö toimitetaan sähköpostitse toimitettavan kirjautumislinkin tai koodin kautta oppimisalustalle.
• Kurssi on käytettävissä rajoituksetta (toistaiseksi), ellei toisin ilmoiteta.
• Jos käyttäjä haluaa poistaa tilinsä tai käyttöoikeutensa, sen voi pyytää sähköpostitse osoitteeseen info@smartyo.app.
• SmartYO pidättää oikeuden päivittää tai poistaa kursseja palvelun kehittämisen yhteydessä. Jo ostetut kurssit pysyvät kuitenkin käytettävissä kohtuullisen ajan, tai asiakasta informoidaan muutoksista etukäteen.

3. Maksut ja maksutiedot

Kaikki maksut käsitellään turvallisesti kolmannen osapuolen maksupalvelussa Stripe. SmartYO ei tallenna maksukorttitietoja palvelimilleen.

Maksutapahtuman yhteydessä tallennetaan vain seuraavat tiedot:

• Nimi ja sähköpostiosoite (tilinhallintaa varten)
• Ostetut tuotteet ja käyttöoikeuden kesto
• Maksun vahvistuksen tekniset metatiedot (ei korttitietoja)

Tietoja käytetään tilauksen toimittamiseen, asiakaspalveluun ja lakisääteisiin kirjanpitovelvoitteisiin.

💳 Maksu tapahtuu turvallisesti Stripen kautta.

4. Peruutusoikeus

Digitaalisissa kursseissa kuluttajalla on normaalisti 14 päivän peruutusoikeus. Kuitenkin, jos kurssin katselu tai lataus alkaa heti maksun jälkeen ja asiakas on hyväksynyt sen etukäteen, peruutusoikeus poistuu.

Hyväksyntäesimerkki: “Hyväksyn, että kurssin käyttö alkaa heti oston jälkeen, enkä tällöin voi perua ostosta.”

5. Vastuunrajoitus

• Kurssien ja materiaalien sisältö on opastavaa eikä korvaa virallista opetusta tai ammatillista neuvontaa.
• Emme takaa tiettyä arvosanaa tai tulosta yo-kokeissa.
• Emme vastaa suorista tai epäsuorista vahingoista, jotka johtuvat palvelun käytöstä, virheistä tai käyttökatkoksista.

6. Toimitus- ja käyttöohjeet

• Kurssit toimitetaan sähköpostitse lähetettävän linkin kautta tai automaattisesti käyttäjän tilille kirjautumisen yhteydessä.
• Kurssi on käytettävissä ilman aikarajaa (toistaiseksi voimassa oleva käyttöoikeus).
• Käyttäjä voi pyytää tilinsä tai tietojensa poistamista sähköpostitse: info@smartyo.app.
• Kaikki sisältö (tekstit, videot, PDF-materiaalit) on tekijänoikeudella suojattua, eikä niitä saa jakaa, kopioida tai levittää ilman lupaa.

7. Henkilötietojen käsittely (Tietosuojaseloste)

SmartYO käsittelee henkilötietoja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti. Tietoja kerätään vain palvelun tarjoamisen ja kehittämisen kannalta välttämättömiin tarkoituksiin.

Kerättävät tiedot

• Nimi ja sähköpostiosoite
• Käyttäjätunnus ja kirjautumistiedot
• Maksutapahtuman yhteydessä välttämättömät maksutiedot (ei korttinumeroita)
• Kurssien käyttö- ja oppimishistoria (esim. eteneminen, suoritus)
• IP-osoite, selaintyyppi ja käyttötiedot (tekniset lokit ja evästeet)

Tietojen käyttötarkoitus

• Tilausten käsittely ja kurssien toimittaminen
• Käyttäjätilin hallinta ja asiakaspalvelu
• Palvelun kehittäminen ja käytön analysointi
• Markkinointiviestintä ja tiedotteet käyttäjän suostumuksella
• Lakisääteiset velvoitteet, kuten kirjanpito

Tietojen säilytysaika

Tietoja säilytetään vain niin kauan kuin on tarpeellista tilauksen hoitamiseen, asiakassuhteen ylläpitoon tai lain vaatiman ajan. Käyttäjä voi pyytää tietojensa poistamista sähköpostitse: info@smartyo.app.

Tietojen suojaus

SmartYO käyttää salattuja yhteyksiä (HTTPS), turvallisia palvelimia ja rajattuja käyttöoikeuksia. Henkilötietoihin pääsevät vain ne, joiden työtehtävät sitä edellyttävät.

Evästeet

Palvelu käyttää evästeitä (cookies) sivuston toiminnan ja analytiikan parantamiseen. Käyttäjä voi halutessaan poistaa tai estää evästeet selaimen asetuksista, mutta se voi rajoittaa palvelun toimintoja.

8. Käyttäjän oikeudet

Käyttäjällä on oikeus:

• saada pääsy omiin tietoihinsa,
• pyytää tietojen oikaisua tai poistamista,
• rajoittaa tai vastustaa tietojen käsittelyä,
• saada tietonsa siirrettävässä muodossa.

Pyynnöt voi lähettää sähköpostitse osoitteeseen: info@smartyo.app.

9. Muutokset ehtoihin

Pidätämme oikeuden muuttaa palvelun sisältöä, hintoja ja näitä ehtoja. Uusin versio julkaistaan tällä sivulla, ja olennaisista muutoksista ilmoitetaan käyttäjille sähköpostitse tai palvelun sisällä.

10. Tiivistetysti

• SmartYO tarjoaa digitaalista oppimissisältöä yo-kirjoituksiin valmistautumiseen.
• Maksut tapahtuvat turvallisesti Stripen kautta.
• 14 päivän peruutusoikeus voidaan poistaa, jos kurssi alkaa heti ostosta.
• Kurssit ovat henkilökohtaiseen käyttöön, eikä niitä saa jakaa.
• Henkilötietoja käsitellään GDPR:n mukaisesti, ja ne voi pyytää poistettavaksi sähköpostitse.

Kiitos, että käytät SmartYO:ta – opi älykkäämmin, ei raskaammin.